1. Topladığımız Bilgiler

a) Sağladığınız Kişisel Bilgiler

Bir satın alma işlemi yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplarız:

Adınız, e-posta adresiniz, fatura ve teslimat adresi, telefon numaranız ve ödeme ayrıntılarınız (kredi kartı bilgileri gibi).

Amaç: Siparişlerinizi işlemek, müşteri desteği sağlamak ve size karşı sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

b) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, otomatik olarak teknik verileri toplarız:

IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, saat dilimi, görüntülenen sayfalar ve web sitemizle etkileşimler.

Amaç: Web sitemizin performansını optimize etmek ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek.

c) Müşteri Destek Bilgileri

Sorularınız ve iletişim bilgileriniz dahil olmak üzere destek için bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız tüm bilgiler.

Amaç: Endişelerinizi gidermek ve hizmetlerimizi iyileştirmek.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

Ödemeleri güvenli bir şekilde işlemek ve dijital ürünler sunmak.

Size satın alımlarınızla ilgili güncellemeler göndermek ve sorularınıza yanıt vermek.

Web sitesi performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek. Yasal yükümlülüklere uymak için, örneğin finansal kayıt tutma.

3. Bilgilerinizi Paylaşma

Bilgilerinizi yalnızca hizmetlerimizi sağlamak veya yasal gerekliliklere uymak için gerekli olduğu ölçüde paylaşırız:

Ödeme İşlemcileriyle: Ödeme bilgileriniz Stripe aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir. Stripe'ın Gizlilik Politikası burada mevcuttur.

Yasal Makamlarla: Mahkeme celbine uyum gibi yasa tarafından gerekli kılındığında.

Kişisel bilgilerinizi satmayız.

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Tarama deneyiminizi geliştirmek ve web sitesi kullanımını analiz etmek için çerezleri kullanırız.

Çerezler Nelerdir? Çerezler, tercihlerinizi hatırlamak ve site işlevselliğini geliştirmek için cihazınızda depolanan küçük dosyalardır.

Çerezlerin Amacı: Oturum açma tercihlerini saklamak, web sitesi trafiğini analiz etmek ve içeriği kişiselleştirmek.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu sitenin bazı işlevlerini etkileyebilir.

5. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, yasa tarafından daha uzun bir saklama süresi gerekmediği sürece, bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerektiği sürece saklarız. Örneğin:

İşlem kayıtları vergi ve yasal uyumluluk için saklanır. Verilerinizi silmek isterseniz info@nesatturk.com adresinden bize ulaşın.

6. Haklarınız

Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) veya Kaliforniya gibi belirli yargı bölgelerinde ikamet ediyorsanız aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını talep edin.

Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerde düzeltme talep edin.

Silme: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edin.

Veri Taşınabilirliği: Verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep edin.

Haklarınızı kullanmak için info@nesatturk.com adresinden bize ulaşın.

7. Güvenlik Önlemleri

Bilgilerinizi korumak için SSL şifrelemesi ve güvenli ödeme ağ geçitleri gibi endüstri standardı güvenlik önlemlerini uyguluyoruz. Ancak internet üzerinden hiçbir veri iletimi tamamen güvenli değildir, bu nedenle mutlak korumayı garanti edemeyiz.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz ve gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz. 9. Küçükler

Web sitemiz 18 yaşından küçük bireylere yönelik değildir. Bir küçükten yanlışlıkla kişisel bilgi topladığımızı tespit edersek, bu bilgileri derhal sileceğiz.

10. Bu Politikadaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir güncelleme, güncellenen "Son Güncelleme" tarihiyle bu sayfada yayınlanacaktır.

11. Bizimle İletişime Geçin

Bu Gizlilik Politikası veya bilgilerinizin nasıl işlendiği hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: info@nesatturk.com